- Generalmente permitido
- 1 acompañante
- Según el espacio del vehículo
- Sin costo adicional
- $0 extra
- En viajes cubiertos de Medicaid
- Un adulto debe acompañar
- Menores
- Un niño necesita un cuidador
- Mencione al reservar
- Avísenos
- Para enviar el vehículo adecuado
¿Puede un familiar o acompañante viajar en un vehículo de transporte Medicaid de Nueva York?
Generalmente sí, con condiciones. La política NEMT de Medicaid de Nueva York permite que un acompañante acompañe a un paciente de Medicaid si:
- La presencia del acompañante no requiere un tipo o tamaño de vehículo diferente.
- Hay espacio físico en el vehículo.
- El acompañante no necesita ser transportado por separado (es decir, van al mismo destino).
Medicaid no paga por el viaje del acompañante por separado — el acompañante viaja como invitado del paciente. El viaje se factura como un único viaje de Medicaid solo para el paciente.
Siempre mencione al acompañante cuando llame a MAS para reservar. Si el despachador no sabe que habrá dos pasajeros, el conductor puede llegar en un vehículo sin suficiente espacio, creando un problema el día de la recogida.
¿Cuándo cubre Medicaid a un acompañante o asistente por separado?
Hay una distinción entre un acompañante personal y un asistente médicamente necesario:
- Acompañante personal — un familiar o amigo que viaja para brindar apoyo o ayudar en la cita. Medicaid no cubre esto por separado; simplemente viajan junto al paciente.
- Asistente médicamente necesario — un cuidador, auxiliar de enfermería o persona de apoyo cuya presencia durante el transporte es médicamente necesaria (por ejemplo, un paciente con demencia severa, un paciente con oxígeno que necesita monitoreo constante). En estos casos, MAS puede autorizar el transporte del asistente por separado bajo un código de autorización de asistente específico.
Si su médico ha documentado que se requiere un asistente médico para un transporte seguro, pida a su proveedor que envíe esa documentación a MAS. La autorización del asistente debe estar en vigor antes del viaje, no después.
¿Cuál es la diferencia entre un acompañante y un asistente médico?
La distinción clave es la necesidad médica. Un acompañante es alguien que usted quiere que esté con usted — un familiar que ayuda en las citas, un cónyuge, un hijo adulto. Un asistente médico es alguien cuya presencia es requerida por seguridad durante el tránsito — típicamente un cuidador capacitado o un auxiliar de salud en el hogar.
Los acompañantes viajan informalmente con aprobación del conductor. Los asistentes deben ser autorizados por MAS con anticipación y pueden requerir una orden médica que documente la necesidad médica.
¿Puede un niño acompañar a un paciente de Medicaid a su cita?
Sí, en la mayoría de los casos un solo niño puede acompañar a un paciente adulto de Medicaid, particularmente si no hay otra opción de cuidado infantil disponible. Esto es común para padres solteros que asisten a citas médicas. Informe a MAS y a DachiPlus al reservar para que el conductor esté preparado para el pasajero adicional.
Los niños no están cubiertos como pasajeros separados de Medicaid — solo se autoriza el viaje del paciente adulto. El niño viaja como acompañante informal.
¿Cuál es la política de DachiPlus sobre los acompañantes?
DachiPlus permite que un acompañante o familiar acompañe a un paciente sin cargo adicional, siempre que mencione al acompañante al reservar y el vehículo tenga espacio. Pedimos que los acompañantes sean comunicados al reservar — no en la puerta — para poder despachar el vehículo correcto. Llámenos al (516) 754-7777 con cualquier pregunta sobre un viaje específico.
Por qué avisar del acompañante al reservar sí importa
Esta es la forma más común en que un viaje con acompañante sale mal, y conviene entender el motivo en lugar de solo aceptar la regla. Los vehículos se asignan por número de asientos, y una camioneta accesible cede asientos al área de sujeción: una silla anclada con una sujeción de cuatro puntos ocupa un espacio de piso que de otro modo sería asiento. Así que una camioneta que lleva cómodamente al pasajero y a un acompañante cuando el pasajero es ambulatorio puede tener exactamente un asiento libre, o ninguno, una vez cargada una silla eléctrica. El conductor que llega y encuentra a un segundo pasajero no anunciado no está siendo inflexible: sencillamente no hay dónde acomodarlo, y llevar a alguien sin cinturón no es una opción.
Dos detalles sorprenden a las familias el mismo día. Los niños que viajan como acompañantes siguen necesitando el sistema de retención que exige la ley de Nueva York, y los conductores no llevan sillas infantiles: si viaja un niño pequeño, usted aporta e instala la silla. Y un acompañante se reserva para todo el trayecto, no para la mitad: si alguien va con usted de ida pero piensa regresar por su cuenta, dígalo al reservar, porque el trayecto de vuelta se despacha según el número de asientos que usted indicó.